8月8日上午11时,(中国)科技有限公司官网“夕望”社会实践队队员赖悦前往龙岩市许舜口腔诊所进行调研,拟了解在此次新冠肺炎疫情影响下小型口腔诊所及医务工作者的现状,并为后期的分析总结提供合理可行的参考。
在预调研过程中队员了解到,此诊所内共设有2台牙椅,有2名医务人员,故诊所的规模较小,由于此前队员已前往另一规模较小的诊所开展调研工作并得出小型诊所受疫情影响相对较大的结论,为了扩大调查的样本以防止小概率事件的发生,队员决定前往此诊所进行调研。
队员找到了诊所的负责人许医生,在表明此次社会实践活动的目的及简要概括问卷的主要内容之后,许医生对团队此次的社会实践内容十分感兴趣并表示非常乐于接受此次问卷调研。在与许医生的交谈中队员了解到,该诊所的累计停诊时间为20-40天,受疫情影响,诊所每个月空转所负担的成本压力主要来自于房租水电。在此次疫情期间,医生并没有进行线上出诊,对于处理原定在停诊期内前来复诊的患者就诊问题采用的是将患者的上一次就诊情况等相关信息发给患者、让患者去已开诊的医院进行复诊的解决方式。
关于诊所复工前的准备,医生谈到,诊所严格按照上级卫生部门的要求,对工作环境和医疗器械进行彻底消毒,按照接诊操作规范进行演练,确保复工时能熟练规范地开展工作,加强院内防控工作及个人防护工作地相关培训,设立预诊分诊点,对前来就诊及随行人员进行仔细的预检筛查。
关于此次疫情对诊所的影响,医生谈到,在此次疫情期间几乎无任何收入,但是由于龙岩市受新冠疫情的影响相对较小,因此复工过程正常、未受较大的影响,预计在2-6个月的时间内可以恢复疫情前的门诊量。
通过此次采访,队员对此次新冠疫情对于小型口腔诊所的影响有了更深度的了解,与之前的调研结果相比存在一些不同之处,队员认为这可能是由于小型诊所的患者群体主要是熟人以及居住在周围的人民所致,此次调研结果对于后期问卷分析具有指导意义。